当微信缔造者张小龙摘下面具

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草根影响力新视野文：田卡图：饭否

微信（Wechat）缔造者张小龙在大陆科技界是神一样的存在。

毫不夸张的说，他在大陆网际网路世界的地位类似于贾伯斯（Steve Jobs）生前在美国科技圈的地位。如此有影响力，张小龙却选择极少对外发声，他几乎拒掉所有的媒体采访请求，躲在广州TIT创意园专心打造他的微信。

甚至，他不愿参加腾讯总部的高级会议，大陆《财经》杂志曾报道过，一位接近张小龙的人士透露，身为腾讯高级副总裁的张小龙每周要去深圳参加例会，他总是以「起不来」为借口不去，腾讯董事会主席兼CEO马化腾说，「以后让我的秘书叫你起来。」后来张小龙又说「路上太堵，怕赶不上」。于是马化腾每星期都派车来接张小龙，直到他再也找不出任何借口。

如此低调内敛不愿与外界沟通的人，却缔造出华人世界最成功的以帮助人们沟通的即时通讯工具-微信。为什么？张小龙本人对此的解释是，「这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量」。

然而，越不与外界沟通张小龙就越显得神秘，外界对他的兴趣就越多。

张小龙有自己应对外界沟通压力的方法——微信刚火的时候，腾讯内部很多人希望他能分享产品经验，于是2012年7月，张小龙在腾讯完成了一次行为艺术：时长达8小时20分钟，178页PPT的超长演讲。一次性讲完他的产品理念，并宣称以后不再会这么做了，你们以后不要再找我。外界传闻他讲完8小时候之后「精疲力竭」，不过据他的朋友和菜头透露，他当时其实精神奕奕，演讲完去吃宵夜，一个人吃了两份牛丸三盘牛肉，朋友们被吃到「破产」。

张小龙下一次公开露面是4年后的2016年年初，他在微信公开课开幕式上做了一次48分钟的演讲，提出他最新的产品思考：好产品应该让用户用完即走。这与传统的产品思维不同，大部分产品经理们日思夜想地是如何把用户留下来，尽可能多待一些时间。一时间关于张小龙演讲的视频、观点讨论，瞬间刷爆大陆网际网路人士的微信朋友圈。

公开场合的露面罕见，却还是「穿着衣服」的张小龙。不管是大陆网际网路圈还是媒体圈，都对「脱下衣服」的张小龙怀着更大兴趣。然而性格内向，惊人低调沉默的张小龙似乎不给外界任何机会走进他的内心世界。

于是，当1月28日晚上知乎网友邓棵爆出张小龙在类itter小众产品「饭否」上的2359条状态时，整个科技圈沸腾了。有媒体人用「一下子推倒了挡在张小龙面前的厚墙」来形容这种感觉，这位谜一样的最强产品经理终于把自己的偏执、聊天卖萌、写诗抒情、吐槽骂人的一面展露在世人面前，在这个被张小龙看做可以「脱下衣服」的饭否，张小龙的真实一面依然令人着迷。

以下为@gzallen饭否摘录：

张小龙谈自己

gzallen是机器人。2010-12-15 16:27

我进到饭否就说饭否上该说的话，进到微博就说微博上该说的话，回到办公室就说办公室该说的话。我不敢说自己有想法了，想法全是环境催生出来的。2010-12-27 15:11

我智商高的时候，情商就低。情商高的时候，智商就低。两个一样高的时候，我就双高了。2010-12-29 01:20

to be a better man 2011-01-21 17:50

这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。2011-01-23 01:54

等我老了，我希望拥有leonard cohen的声音。2011-02-04 00:31

我为什么能起得这么早？ 2011-02-18 10:30

哥喜欢的不是产品，是战争。2011-05-13 15:27

人要成功很难，比成功更难的是，知道自己的成功是偶然的。2011-05-13 15:28

Think Different！我经常用这句话来提醒自己，我没有乔老爷的才，一定不能因为要think different而走火入魔。2011-08-25 23:27

面试产品经理，所有技能合格后，要问，你喜欢摇滚吗。回答否的，就算了。2011-09-14 14:51

我在生活上不是一个有洁癖的人，但对待产品却分毫必究，大概就是传说中的精神分裂吧。2011-09-19 21:50

看到和菜头爆料腾讯，那个张什么龙貌似牛X闪闪啊，有空要去拜访一哈。2011-10-19 13:12

石头剪刀布是我的杀手锏。mark。2011-11-04 03:04

多少艰苦不可告人。2012-04-01 18:43

张小龙写的小段子

此恨绵绵有时尽，花开花谢无绝期。纯拼字。2010-12-19 01:04

古今多少事，尽付笑谈中。如今多少花，都在风雨中。2010-12-22 02:32

去年今日此门中，回眸一笑百媚生。拍照秘笈。2010-12-27 16:01

春花秋月有时了，冬虫夏草无尽时。2011-01-17 19:46

你强烈反对的，一定是你自己也拥有的。—艾伦仁波切。2010-11-28 02:02

距离就是，你发一条微博，这条微博要途经北上广，进出九九八十一台路由器，中间还要被拆包解包合并包，被两百个CPU进行过处理，再显示在我的电脑上。而你明明坐在离我几米的地方。2010-12-22 15:54

古人爱月，今人爱日。古人借月抒情，今人日日抒怀。2010-12-23 18:24

需要多么强大的内心，才能看破红颜啊。2010-12-26 18:59

月亮代表我的心，意外怀孕怎么办？路边野花不要采，意外怀孕怎么办？怕什么戒律清规，意外怀孕怎么办？树上的鸟儿成双对，意外怀孕怎么办？2011-02-13 01:25

更快，更高，更远。不是奥林匹克，是蚂蚱。2011-02-15 23:33

多情之人看到情薄，多事之人看到事多。2011-02-25 01:55

萌是第一生产力。2011-10-15 06:29

张小龙谈产品

还是你们用户爽，哪里爽到哪里，苦的是做网际网路的，要整天分析你们的阴暗心理好让你们更爽，还不能明说。2010-11-27 23:18

一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊！2010-11-27 23:24

如果说产品做的一切都在满足用户的虚荣，热闹，逃避，贪恋等，那麽，大众同样都有受虐的心理，为什么不做一款产品去虐待他们？ 2010-12-06 00:47

网路尚未普及的时候，产品必须依靠功能多来取胜，并且产品是自成一体的。网路普及后，才催生出一种新的产品形态：产品极简，反而有利于在网路这个大生命体中自我繁衍，并且产品是面向连接的。2010-12-15 16:03

好的网路产品，必然是无法预料其会不会成功的。成功的产品，刚好是「碰巧」成功了。但这个碰巧并不是创造者的运气，而是，这个产品刚好能在网路生命体中生存和繁殖。就像我们无法知道一个小孩为什么成长如此迅速一样，我们无法知道一个网路产品为什么会成功，即使做的人，也应该感谢主。2010-12-15 16:06

一个被人预见必然会成功的产品，必然会是个失败的产品。成功的产品是不能预见的。至少，是不能被人所预见的。机器来预见还有可能。2010-12-15 16:11

漂流瓶让我体会到群体的伟大：它的行为模式在我们的预想之外，我们自己也无法完全理解。如果非要分析，倾诉和期待回应（交友）还是第一位的。2010-12-16 01:56

让人没有成就感的是，我们随便搞一个简单的游戏，比如扔石头看谁扔得远，都会参与者众。如果再辅以按省市区排名，就会火爆。2010-12-23 14:35

网际网路产品应该是由用户推动，而不是产品经理来推动。产品经理的作用只是找到四两拨千斤的地方稍微用点力。这方面，饭否给了个表率。这么久以来，他们只是添加了「测试版」三个字，其它什么都没变。对此，我很感动。2010-12-25 18:14

流通正在取代内容本身，内容变得更小更方便传播。mp3取代唱片，微博取代书本，简讯取代信件。我怀疑有一天，微小的内容也没有了，大家直接通过网路交换荷尔蒙。2010-12-27 13:26

整天将KPI挂在嘴上，以KPI为目标来工作的leader，都是不合格的，庸俗的，没有想法的，令人痛苦的，无法言语的。2010-12-27 15:27

同意。请各部门按此落实执行。转@和菜头公司里，凡是有老板参加的会议就拚命发言的人，凡是有抄送老板的邮件就拚命回复的人，直接炒掉根本不会影响任何业绩，而且团队的开心度上升了。2010-12-31 17:19

你问我们和竞争对手比有什么区别，我说我们没有他们那些臃肿艳俗的部分。2011-01-02 15:20

如果有这样一个网站，号称数据放在月球，服务器放在卫星上，太阳能供电，永久运行，100年没问题。因此，你写的任何记录都会永久保存。不知道会不会很多人去用。2011-01-04 19:31

每次看到我们产品中提示「xx操作已成功完成」「消息已成功发出」的「成功」二字，我就很头大，说了很多次还是出现，今天就下死命令产品中不可以再出现「成功」二字。我有文字洁癖，还是走火入魔了。「消息已成功发出」，搞得好像还有不成功发出的消息似的。2011-01-17 15:28

从众多的kik模仿犯来看，国内基本没有从用户心理考虑产品的产品经理。除了模仿，他们的创新也是意*。2011-01-17 17:42

心有千千结，每种结都是一个产品。关系千万重，每种关系都是一个产品。未来世界，应该是每个人都会做一个十个用户的产品的时代。2011-01-18 12:41

在两列火车擦肩，就要相向而过的刹那，他和她掏出手机，挥舞，终于，他们交换了微x号码。广告就这么拍了。2011-02-17 00:52

网际网路产品，好友是如何来的？必须是用户自己手把手拉来的。任何的批量好友导入，都是收效不大的。2011-05-18 03:12

网际网路的最终目的，是让关系学见鬼去。2011-06-16 19:44

赞同。转@和菜头要提防那些Blog写得好的产品经理，因为在Blog上花的时间越多，在产品上花的时间就越少。原来还以为有例外，现在看起来无一例外。2011-08-08 22:06

做产品，就是跟用户谈一场恋爱，否则只是一场商业交易而已。产品人是多么的博爱啊。2011-08-26 18:32

大部分的所谓创新，都是把问题搞复杂化而已。2011-11-07 03:48

人是环境的反应器。微博像是一个环境，但它不会主动 *** 人，所以是个伪环境。到微博看东西是不人性的，哪有到环境里逛逛再决定做什么的，那不叫反应。而是当环境发生了点什么事情 *** 到人了，人做出的行动才叫反应。所以，微博之后，将是推送。2012-03-05 02:44

「微博让人变傻」。今天一起吃饭的朋友也这么说。其实微博本身不会这么厉害。2010-12-14 16:30

他人即地狱，那麽，微博是地狱的复数。2010-12-15 16:27

微博是洪流，看似波澜壮阔，里面都是沙子。2010-12-16 13:21

微博是个穿衣服的地方，饭否是个脱衣服的地方。2011-01-06 12:44

开复竟然写了本《微博改变一切》的书。我很佩服他竟然能就微博写出那麽厚一本书出来。2011-01-11 19:33

微博和饭否都是蒙太奇，但微博的镜头太过花哨和表演，饭否更纪实。2011-01-15 02:01

饭否上能看到很多真实的情绪外泄，不像微博都是围观别人的苦难和炫耀。2011-03-06 17:16

新浪错失了最好的一次机会，就是做微信类东西。2011-05-21 14:41

突然我明白了，那些微博上收听一个人还要弹个框的烂体验，真实意图是，提高用户的收听门槛，让用户以后逐渐畏惧收听，来保持timeline的清爽。2011-07-18 18:28

其他每次看到知乎上人在讨论为什么启动画面是一个人顶个球，我就很乐。2011-09-20 18:08

更多评论：草根影响力新视野

“10.5亿美元”的著名一判堪比美国内战的葛底斯堡战役，由此，全世界对正在发生的“智能手机世界大战”的关切度又上一档。随着苹果公司关键专利被美国专利商标局宣告无效等主线剧情的演进，这场战争还将长期持续下去。而目前还在这场战争中独善其身的中国内地智能手机产业链上的各厂商，是否会被卷入战火?它们能从几年来的专利战案例中学到什么呢?中国知识产权报记者采访了长期关注国内通信领域的北京同立钧成知识产权代理有限公司高级合伙人刘芳。

苹果在华发明专利正在增加

记者进行专利检索的结果显示，苹果公司在中国的专利申请中，申请人一栏填写的名字主要有5种：“苹果公司”、“苹果电脑公司”、“苹果电脑有限公司”、“苹果计算机公司”、“苹果电脑（有限）公司”，由这5个申请人提交的专利申请共计1536件，其中最多的是“苹果公司”提交的1366件。

刘芳告诉中国知识产权报记者，相对于其他的跨国公司，苹果公司在中国的专利申请此前主要集中在产品外观和内部软件原理方面。据悉，苹果公司目前并没有在中国设置研发中心，这些国内专利基本都是苹果美国专利的同族，刘芳表示，它们“如期、悉数进入了中国”。

记者经专利检索发现，人们曾认为的“苹果公司的中国专利几乎都是外观设计专利”这一看法可能已经过时。仅以“苹果公司”为申请人的1366件专利申请中，外观设计专利申请有265件，仅占19.4%，而发明专利申请有944件，占据了69.1%的比例。

不过，由于发明专利的审查时限较长而外观设计专利的授权周期较短，这265件外观设计专利申请中，有261件已获得授权。944件发明专利申请中，也已有229件专利获得授权。在“苹果公司”为申请人的642件有效专利中，发明、实用新型、外观设计的有效专利基本上各占三分之一，而发明专利的授权数增长潜力极其可观。可以预见，未来2年内若不出意外，苹果公司在华发明专利授权数将有大幅度增长，届时苹果公司将拥有在中国发动专利诉讼的基础弹药。

谁有可能被卷入战火?

苹果公司的专利战火是否会蔓延到中国?刘芳表示，她的个人意见是：苹果短期内未必会直接在中国大陆“开打”，但全球专利纠纷的边际效应会在中国蔓延和发酵。

刘芳说，当前全世界智能手机大战中的各参战方，在中国都有各自相对独立的市场份额，同时，这些跨国公司对中国的知识产权诉讼制度并不能说了如指掌，因此可能不会贸然出击。而且，“中国的侵权惩罚金额不会达到10.5亿美元这样的水平，现实地看，在中国进行诉讼，对其他国家也不会产生很大的影响。”因此，刘芳认为“智能手机大战”的“中国战场”短期内还不会被开辟出来。“但是，苹果和诸家专利纠纷所引起的余震，却会在中国蔓延，也会在很大程度上唤醒、激发人们的知识产权意识。”

一旦专利战火烧到了中国，国内所有与苹果公司产品线有交集的企业中，谁可能被波及，又会是以怎样的形式?刘芳对几种可能性进行了预测。

“首先是零部配件制造业，中国是全世界各大厂商的产品制造地，巨大的市场必然引起巨大的争端，中国内地企业之间、中国台湾与中国内地企业、中国台湾企业之间、外国与中国企业之间都有可能引发纷争。”刘芳介绍，2013年，全球有10亿台智能手机的需求，因此产生了芯片、触控屏、其他核心零部件等庞大的订单与制造量。而制造这些产品的中国企业，基本上处于市场能力极强，但专利运用能力欠佳的阶段，也是被诉风险最大的阶段。还有一些市场份额正在下降的公司，将会更为积极地运用专利发起诉讼。此外，一些拥有“移动互联网”概念的网络公司、软件公司与硬件公司，都将会积极运用权利。

刘芳说：“值得注意的是，在现在的形势下，包括个人和小微公司在内的专利拥有者，都有比以前更大的可能来运用专利。他们也会扮演更多角色，通过对专利诉讼的运用，来实现比以前更丰富的商业运作目的，例如转让、许可、联盟等等。”

一堂生动的知识产权课

在苹果和整个安卓阵营持续几年的争斗中，2012年是个高潮。维基百科的“智能手机大战”（smartphone

wars）词条上，2012年增加了32条记录，从2012年1月17日，苹果在德国杜塞尔多夫联邦法庭提起关于三星Galaxy

S2侵犯苹果专利开始，到2012年12月17日，露西·高法官否决了苹果公司提出的对三星的永久禁令结束，争斗贯穿全年和全球。

具体到世界智能手机出货量前两大企业的争斗中，10.5亿美元的巨额判赔金额点燃了业界乃至全社会的关注热情，许多此前并不了解专利的人们，从小小智能手机中蕴藏的知识产权开始，关注起了“什么是专利”、“专利如何产生”、“中外专利制度异同”等问题，许多企业主开始关注自己产品中的知识产权问题，这也许是在“智能手机大战”的起始，两家公司没有想到的教育意义。

苹果、三星专利战大事记

2011年4月15日，苹果在美起诉三星的Galaxy生产线侵犯其专利权和商标权，其中包括7件发明专利、3件外观设计专利、3件注册商业包装和6件商标图形。

2011年4月22日，三星在韩国、日本、德国起诉苹果侵犯专利权。

2011年6月16日，苹果调整了其对三星的诉讼细节，放弃了2件发明专利、1件外观设计专利，新增了3件发明专利和4件商业包装，并将三星Galaxy

Tab 10.1增至诉讼产品列表中。

2011年7月1日，苹果申请对三星4件产品颁布临时禁令，包括Infuse 4G，Galaxy S 4G，Droid Charge，以及Galaxy

Tab 10.1。

2011年8月9日，德国一法院对三星Galaxy Tab 10.1颁布临时禁令，导致该产品在欧洲大部分地区被禁止销售。

2011年10月13日，美国法院的法官认为三星的平板电脑侵犯了苹果的专利权，但同时也认为苹果专利的有效性存疑。

2012年6月29日，苹果关于三星Galaxy Tab 10.1的禁令请求获得同意。

2012年7月9日，三星在英国赢得了对苹果的专利纠纷。

2012年7月18日，英国法院强制苹果在其网站上对三星发表公开道歉，声明三星产品并未抄袭iPad。