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诺基亚Lumia 830不支持联通4G网络，该手机终端支持联通3G（WCDMA）和联通2G/移动2G（GSM），可以使用联通4G卡，4G卡在无4G网络或手机不支持4G网络的情况下，可向下兼容3G（WCDMA）、2G（GSM）网络，而且4G套餐无论在哪种网络下使用，资费都是按照4G套餐的价格收取的。
请尝试以下方法
如果您的手机出现无故重启、没有响应或无法开机、应用软件崩溃、声音故障或屏幕空白等问题，请尝试下列修复方法：
1.
为手机充电
为手机充电至少
20
分钟。
2.
重新启动您的手机。
同时长按电源键和音量降低键
10-15
秒钟。
松开按键，手机将重新启动。完成此操作后，您可能需要设置手机上的日期和时间。
如果问题依然存在，请按照下面的指示重置并恢复手机。
3.
重置并恢复您的手机。
重要须知：
这会删除您手机上的所有个人内容，并恢复出厂设置。继续进行重置之前，确保手机的电池电量超过
50%。
要查看剩余的电池电量，请转至设置
>
节电模式。
如果您无法查看该信息，或电量过低，请至少为手机充电
20
分钟。使用手机设置中的内置选项重置手机。
选择设置
>
关于
>
重置手机。
但如果您无法访问手机设置，请按照以下步骤进行操作：
a.
断开充电器。
同时长按电源和音量降低键。
当手机振动时松开按住的按键，然后立即长按音量降低键，直到屏幕上显示一个感叹号
(!)。松开音量降低键。
b.
然后按以下顺序按下音量键和电源键：
音量提高键、音量降低键、电源键和音量降低键。
c.
等待手机完成重置，在重置过程中，屏幕上会显示旋转的齿轮并持续长达
5
分钟，之后屏幕变为空白并持续大约
30
秒，然后手机将重新启动。
d.
查看手机初始设置。
确保手机上的日期和时间设置正确
(设置
>
日期+时间)。
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